Mazda sprema ponudu programa specijalnih usluga (SSP) u Evropi za određene Mazda3 i Mazda5 modele opremljene servo sistemom upravljanja (EHPAS).
Vozila o kojima je reč su opremljena servo sistemom sa električnom pumpom za ulje koja podmazuje ležaj zupčanika upravljača sa servo tečnošću. U nekim slučajevima, čestice iz hidrauličnih cevi mogu dovesti do gubitka servo funkcije usled kvara na električnoj pumpi. U takvoj prilici, uključiće se lampica na instrument-tabli za indikaciju kvara na servo volanu i povećaće se otpor volana. Safe mode upravljačkog sistema obezbeđuje da mehaničke komponente upravljačkog sistema ostanu u potpunosti funkcionalne, omogućivši time bezbedno upravljanje vozilom u odsustvu servo sistema. Ovo će učiniti parkiranje i manevrisanje u malom prostoru manje udobnim, ali neće uticati na bezbednost vožnje.
Samo nekoliko posebnih modela proizvedenih između 2. aprila 2007 i 30.
novembra 2008 bi moglo da bude pogođeno ovim: prva generacija Mazde3, sa 1,6
MZ-CD dizel motorom ili 2.0 MZR benzinskim motorom, i Mazda5 sa 1.8 ili 2.0 MZR
benzinskim motorima, što predstavlja konačan broj od 40.260 Mazda3 i 30.242
Mazda5 automobila u Evropi.
Mazda će pozvati evropske vlasnike vozila koja bi mogla da imaju pomenutu
smetnju počevši od oktobra 2010. da kontaktiraju svoj ovlašćeni Mazda servis da
bi zakazali pregled kako bi se preduzele sve neophodne prepravke i zamene
delova. Ova vozila će zahtevati čišćenje zupčanika sistema upravljanja
propuštanjem servo tečnosti kroz sve vodove za tečnost, a potom zamenu servo
ulja i konačno ugradnju novog cevnog sistema za servo-upravljanje. Ovi zahvati
su besplatni za klijenta i za njih je potrebno izdvojiti između 90 i 110
minuta, u zavisnosti od modela.
Kao deo svojih redovnih aktivnosti, Mazda Motor Corporation konstantno nadgleda
kvalitet vozila Mazda, ne samo u proizvodnji, već i na terenu, i u Evropi nije
prijavljen niti jedan slučaj koji je doveo do bilo kakve povrede.
Primedba: Mazda Motor Corporation je na severnoameričkom tržištu započela kampanju
povlačenja određenih Mazda3 i Mazda5 vozila opremljenih EHPAS sistemom na
dobrovoljnoj bazi kupaca.
PR Mazda
