
“Nikada nismo u potpunosti napustili fizičke tipke”, naglasio je Paesen. “Postoje funkcije koje morate pronaći trenutno i ne želite rizikovati greške, zato ih ostavljamo fizičkima. Istovremeno učimo kako pojačati digitalnu i iskustvenu komponentu.”
Paesen ističe da je fokus na stvaranju stvarne vrednosti, a ne samo dodavanju tehnologije radi tehnologije. “Ne radi se samo o dodavanju sve više karakteristika i ‘zvona i zviždaljki’. Važno je kako tehnologija postaje korisna vašoj publici i kako obezbediti da prihvate vaše tumačenje te tehnologije.”
S obzirom na globalnu prisutnost, Kia bazira svoje odluke na opsežnim istraživanjima različitih tržišta. “Imamo studije koje istražuju tržišta svuda, i kada sve spojite, prilično je jednostavno: svi smo isti. Ljudi imaju vrlo osnovne potrebe,” objašnjava Paesen.
Problem komplikovanih menija je posebno naglašen: “Ako za pristup funkciji morate proći tri koraka, to je loše za sve korisnike. Pitanje je kako automobil može evoluirati iz alata koji morate naučiti koristiti u nešto što vam u stvari pomaže i smanjuje broj potrebnih koraka.”
Paesen priznaje doprinos novih konkurenata: “Morate odati priznanje kineskim markama što guraju ideje gde pomislite ‘Nisam znao da mi to treba’. Možda vam i ne treba, ali oni su to učinili i to zaslužuje poštovanje. Ne možete učiti iz onoga što niste iskusili.”
“Nalazimo se u trenutku gde je novost sjajna, ali ulazimo u sledeću fazu gde se može pronaći i dodati mnogo vrednosti. Tu možete razviti vlastiti pristup i logiku interakcije,” zaključio je Paesen, naglašavajući da Kia nastoji da nastavi svoj impresivan napredak iz poslednjih pet godina.
Izvor: Autoportal.hr / Motor1.com
Foto: Arhiva Autoblog.rs / Kia