Kako prenosi B92, u najnovijoj anketi organizacije koja istražuje koliko su kupci u SAD zadovoljni svojim automobilima (ACSI), japanska premijum marka prestigla je Mercedes i zauzela prvu poziciju.
Istovremeno, istraživanje koje je sproveo ACSI pokazuje da su vlasnici automobila u SAD generalno manje zadovoljni svojim vozilima nego ranije. Pad poverenja u automobile iznosi 3,7% i dostigao je najniži nivo još od 2004. godine. ACSI svoju studiju zasniva na ocenjivanju vozila starosti do tri godine od strane njihovih vlasnika, a najnovija anketa obuhvatila je 70.000 ispitanika.
Istraživanje je pokazalo da je, sa indeksom 84, Lexus marka sa kojom su Amerikanci najzadovoljniji. Slede Mercedes, koji je doživeo pad od 3%, i Acura, koja je zabeležila skok od 8%, sa po 83 indeksna poena, a četvrti je BMW koji je poboljšao svoj rezultat za 2% i stigao do skora 82. Od američkih auto-kompanija najbolje je plasiran Ford (81), pa General Motors (79) i FIAT Chrysler Automobiles (75).
Inače, ovo je treća godina u nizu da je na američkom tržištu
zabeležen pad zadovoljstva kod vlasnika automobila. Krivca treba tražiti pre
svega u rekordnom broju opoziva vozila zbog serijskih fabričkih kvarova.U 2014.
na vanredni servis pozvano je čak 64 miliona vozila zbog raznih problema, a
sličan trend nastavljen je i 2015.
Izvor: B92.net
Foto: arhiva Autoblog.rs / Lexus