Prema izveštaju o rezultatima prodaje u 2016. godini DS Automobiles je učvrstio svoju poziciju među Premium brendovima u Francuskoj.

Marka DS je sa 28.566 prodatih modela u 2016. godini zauzela četvrto mesto na automobilskom tržištu premium vozila u Francuskoj. Ovu poziciju zaslužila je pre svega zahvaljujući modelima DS 3 i DS 3 Cabrio koji su najprodavanije gradski automobili sa petoro vrata u premium segmentu.

DS modeli privlače kupce svojom prefinjenošću i tehnologijom, kao što je na primer linija DS Performance Line u maniru Gran Turismo koja od svog lansiranja ima 12 odsto svih prodatih primeraka DS 3, DS 3 Cabrio, DS 4 i DS 5.

Dodatno je na ove rezultate uticalo uspostavljanje specijalizovne prodajne mreže koja će u potpunosti da bude funkcionalna od 2018. godine, kao i uvođenje posebnih animacija DS u prodajnim salonima i lansiranje programa Only You koji vlasniku pruža drugačija, prefinjena i avangardna iskustva.

"Lansiranje novih modela DS 3 početkom godine predstavljalo je jednu od važnijih etapa strategije za izgradnju naše robne marke. Uz potpuno obnovljeni prodajni program uspeli smo da među naše kupce privučemo pojedince koji automobilom koji kupuju žele da izraze svoju ličnost ili smisao za estetiku odnosno da prikažu svoj statusni simbol ili društveni položaj. Dakle, kupcima osim kupljenog automobila DS treba da se pruže i kvalitetne usluge i na taj način da se zadovolje njihova očekivanja. Zbog toga je 2016. godina bila od ključnog značaja za uspostavljanje specijalizovane mreže prodajnih mesta DS Store i DS Salon, koja će u potpunosti da počnu sa radom od 2018. godine da bi mogla da prime naše nove modele. Važna su takođe zbog lansiranja programa privilegovanih i ekskluzivnih usluga Only You," rekao je Amaury de Bourmont, direktor prodaje DS u Francuskoj.

Sa devet butik trgovina DS Store i 35 prodajnih salona DS Salon zvanično je počela izgradnja mreže DS. U naredne dve godine marka će mrežu i dalje da širi kako bi do kraja 2018. godine već imala efikasnu specijalizovanu mrežu i skoro 190 prodajnih mesta.

Prošlu godinu obeležilo je i uvođenje posebnih animacija DS unutar mreže koje uključuju:

-    dane "DS doživljaja" kada marka poziva svoje klijente i potencijalne kupce da razgledaju i testiraju novosti iz kolekcije DS. Takve dane uveli su modeli DS 3 i DS 3 Cabrio u martu kada su lansirani, a u junu je usledila verzija DS 3 Givenchy LeMakeUp kada su širom Francuske organizovane brojne radionice šminkanja. U novembru su na danima "DS doživljaja" došli na red modeli DS Performance Line.

-    privatne prodaje u okviru kojih privilegovani ciljno izabrani ljudi mogu da iskoriste ekskluzivne ponude. Prve "privatne prodaje DS" održane su od 22.-24. septembra 2016. godine.

-   DS 3 Performance Tour koji je organizovan u oktobru i na kojem je 500 pozvanih doživelo ekskluzivna iskustva za volanom automobila DS 3 Performance, dinamične i potpuno posebne verizije modela DS 3. Organizovano je pet etapa na trkalištima u raznim mestima u južnoj Francuskoj, u dolini Loare i Parizu, gde je na raznim radionicama mogao da se testira potencijal ovog automobila.

U posebne trenutke spada i prošlogodišnji Salon automobila u Parizu na kojem je DS Automobiles lansirao svoj program "Only You, doživljaj DS" i time postavio temelje za drugačija, prefinjena i avangardna iskustva u vožnji. Program usluga i ekskluzivnih privilegija predstavlja jedan od stubova strategije marke. Namenjen je svim kupcima koji su kupili svoj automobil marke DS ili uslugu za mobilnost.

Trenutno je u pripremi više inicijativa koje će da budu uvedene u 2017. godini, neke od njih su već pripremljene, kao na primjer "DS Assistance" i "Club DS Privilège", dok su druge već uvedene:

-    "DS, vama na usluzi"- klijent može da pozove telefonom gde su mu od ponedeljka do subote između 8. i 22. sati na raspolaganju savetnici za sva objašnjenja. Takođe može da poseti internet prezentaciju i da razgovara sa predstavnicima marke putem interneta (Tchat) ili da potraži odgovor korišćenjem pretraživača po najčešće postavljenim pitanjima.

-    "DS usluga Car Valet"- klijentima je na raspolaganju usluga vozača odnosno ličnog dostavljača koji dođe po njihov automobil, odveze ga na redovni servisni pregled i vrati ga nazad.

-    "DS najam" - kratkoročni najam automobila.

-    "MyDS" - mobilna aplikacija za sve kupce automobila DS, koja im omogućava povezivanje sa automobilom i vlastitom okolinom. Prati ih pre, tokom vožnje i nakon nje. Osmišljena je kao glavna ulazna tačka u svet marke.

Izgradnja mreže, uvođenje posebnih animacija DS i lansiranje programa "Only You, doživljaji DS" odvijaju se istovremeno sa zapošljavanjem i obrazovanjem tima savetnika DS unutar prodajnih mesta DS Store i DS Salon. Ova godina biće od ključnog značaja za napredak u svim pomenutim oblastima ako DS Automobiles želi da ostane jedan od najvažnijih aktera francuskog automobilskog tržišta.

Izvor: Netauto.rs

Foto: arhiva Autoblog.rs / DS Automobiles